Questions fréquemment posées

Des réponses rapides à toutes vos questions sur Kaloria

Premiers pas

Pas de compte nécessaire ! Kaloria fonctionne dès le téléchargement. Toutes vos données sont stockées localement sur votre appareil. Des fonctionnalités optionnelles de compte (comme la sauvegarde cloud) pourraient être ajoutées à l'avenir.
L'inscription demande votre nom, âge, sexe, poids actuel, poids cible, taille et niveau d'activité. Ces informations aident Kaloria à calculer vos objectifs personnalisés de calories et de macros. Cela prend environ 2 minutes.
Bien sûr ! Allez dans Profil → Modifier le profil pour changer votre objectif de poids, poids cible, niveau d'activité ou tout autre paramètre. Votre objectif calorique sera recalculé automatiquement.
Kaloria est disponible sur iOS (iPhone et iPad) et appareils Android. Vous pouvez la télécharger sur l'App Store ou le Google Play Store.

Reconnaissance des fonctionnalités & AI

Kaloria atteint une précision de pointe, généralement à 10-15% des valeurs réelles pour les aliments courants et portions standards. C'est comparable ou meilleur que le suivi manuel, où l'on sous-estime souvent de 20 à 50%. L'AI est entraînée sur des millions d'images et s'améliore en continu.
Oui ! Kaloria excelle à reconnaître les plats de restaurant, les menus populaires et les plats maison complexes. L'AI peut identifier plusieurs ingrédients sur une seule photo et fonctionne avec des cuisines du monde entier.
Absolument ! Kaloria peut identifier plusieurs aliments sur une seule photo. Par exemple, du poulet avec du riz et du brocoli—l'AI détecte les trois et calcule la nutrition de chacun. Assurez-vous simplement que tout soit bien visible.
Pas d'inquiétude ! Utilisez la fonction affiner pour donner plus de contexte à l'AI, ajustez le cadran de portion ou modifiez directement les valeurs nutritionnelles après ajout au journal. Vous gardez le contrôle pour garantir la précision.
Vous avez besoin d'internet pour l'analyse AI des nouvelles photos et le chat Kalo AI. Cependant, votre journal alimentaire, repas récents, suivi du poids/eau et analytics fonctionnent hors ligne. Les aliments déjà scannés peuvent être réajoutés sans internet.
Pointez votre appareil photo sur n'importe quel code-barres UPC ou EAN sur les aliments emballés. Kaloria le détecte automatiquement et récupère les données nutritionnelles exactes à partir de bases de données mondiales (OpenFoodFacts). C'est encore plus précis que la reconnaissance photo pour les produits étiquetés !
Kalo est votre coach nutritionnel AI personnel intégré à Kaloria. Il a accès à vos 7 derniers jours de repas et fournit des conseils personnalisés, des suggestions de repas et de la motivation. Vous pouvez choisir parmi 4 styles de personnalité : Fitness Bro, Roaster, Zen Master ou Science Nerd.

Premium & Facturation

Premium débloque : ✓ Scans alimentaires AI illimités ✓ Messages Kalo AI illimités ✓ Analyses avancées ✓ Support prioritaire ✓ Expérience sans pub ✓ Fonction export (bientôt) ✓ Sauvegarde cloud (bientôt)
Le prix de Premium varie selon la région et le type d'abonnement (mensuel, annuel ou à vie). Consultez l'écran d'achat dans l'app pour voir le tarif actuel dans votre devise. Nous proposons souvent des offres promotionnelles pour les nouveaux utilisateurs !
Oui ! La plupart des abonnements incluent un essai gratuit de 7 jours. Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités Premium sans carte bancaire. Annulez à tout moment durant l'essai sans être facturé.
Les abonnements sont gérés via l'App Store (iOS) ou Google Play (Android), pas dans Kaloria. Allez dans les paramètres de votre appareil → Abonnements → Kaloria → Annuler. Vous garderez l'accès Premium jusqu'à la fin de la période en cours.
Oui ! Allez dans Profil → Restaurer les achats dans Kaloria. Connectez-vous avec le même identifiant Apple ou compte Google utilisé lors de l'achat, et vos fonctionnalités Premium seront restaurées automatiquement.
Lors de l'inscription, un écran de code promo vous permet d'entrer un code de parrainage. Si vous avez déjà terminé l'inscription, vérifiez l'écran d'achat pour une option code promo. Les codes valides offrent un tarif spécial ou un accès Premium gratuit !

Précision & Suivi

L'AI analyse les indices visuels de votre photo—taille de l'assiette, profondeur, densité et volume des aliments—pour estimer les portions. Elle est entraînée sur des milliers d'images annotées avec des poids connus. Ce n'est pas parfait, mais aussi précis que la plupart des estimations manuelles !
Seulement si vous le souhaitez ! Kaloria est conçue pour éliminer le besoin de balance alimentaire. Pour la plupart, les estimations AI sont assez précises pour atteindre vos objectifs. Si vous pesez vos aliments, vous pouvez saisir les valeurs exactes manuellement dans le journal.
L'AI essaie de prendre en compte les modes de cuisson (frit vs grillé), mais si vous savez qu'il y a de l'huile ou du beurre en plus, utilisez la fonction affiner pour le préciser (ex : "cuit avec 2 c. à soupe d'huile d'olive"). Cela aide l'AI à ajuster les calories.
Actuellement, Kaloria se concentre sur les calories et les macronutriments (protéines, glucides, lipides). Le suivi des micronutriments est prévu dans de futures mises à jour !
Oui ! Après avoir enregistré un repas, appuyez dessus dans votre journal, puis sur l'icône d'édition à côté des anneaux nutritionnels. Vous pouvez saisir manuellement les valeurs exactes de l'étiquette pour une précision à 100%.
Pas de souci ! Vous pouvez ajouter des repas à une date passée en naviguant dans votre journal et en ajoutant l'aliment normalement. Ou utilisez la saisie manuelle pour décrire ce que vous avez mangé de mémoire.

Confidentialité & Sécurité des données

Vos photos alimentaires sont stockées en toute sécurité sur votre appareil et dans votre compte privé Kaloria. Elles ne sont JAMAIS partagées publiquement, vendues à des tiers, ou utilisées à d'autres fins que l'analyse AI et l'affichage dans votre journal personnel. Vous êtes propriétaire de vos photos et pouvez les supprimer à tout moment.
Kaloria ne collecte que ce qui est nécessaire pour fournir le service : vos informations de profil (âge, poids, objectifs), vos entrées de journal alimentaire, les photos pour l'analyse AI, et des statistiques d'utilisation pour améliorer l'expérience. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Oui. Rendez-vous dans Profil → Paramètres → Supprimer le compte pour effacer définitivement toutes vos données des serveurs Kaloria. Vous pouvez aussi supprimer des repas individuels de votre journal à tout moment.
Oui, Kaloria est conforme au RGPD et aux autres réglementations sur la protection des données. Vous avez le droit d'accéder, d'exporter et de supprimer vos données personnelles à tout moment.

Technique & Dépannage

Vérifiez d'abord les autorisations caméra : Paramètres → Confidentialité → Appareil photo → Kaloria (ACTIVÉ). Si les autorisations sont correctes, forcez la fermeture de l'app puis redémarrez. Assurez-vous qu'aucune autre app n'utilise la caméra. Toujours des soucis ? Redémarrez votre appareil.
Vérifiez votre connexion internet—l'analyse AI nécessite internet. Essayez de passer du Wi-Fi aux données mobiles. Fermez et rouvrez l'app. Si le problème persiste, les serveurs sont peut-être surchargés—réessayez dans quelques minutes ou utilisez la saisie manuelle en alternative.
Les limites de scan se réinitialisent 24h après VOTRE PREMIER scan de la journée, pas à minuit. Par exemple, si votre premier scan était à 9h, vos scans se renouvellent à 9h le lendemain. Consultez le minuteur dans l'app pour l'heure exacte.
C'est généralement un problème de mémoire. Essayez : 1) Redémarrer l'app, 2) Libérer de l'espace de stockage, 3) Mettre à jour Kaloria, 4) Redémarrer votre appareil. Si cela continue, contactez le support avec le modèle de votre appareil et la version de l'OS.
Tirez vers le bas sur l'écran du journal pour rafraîchir. Vérifiez que vous consultez la bonne date (pas hier ou demain). Assurez-vous que tous les repas sont enregistrés sous le bon type. Si les chiffres semblent toujours incorrects, essayez de forcer la fermeture et de rouvrir l'app.
Vérifiez votre connexion internet—Kalo a besoin d'internet pour répondre. Vérifiez que vous n'avez pas atteint votre limite quotidienne de messages (10 par jour pour les utilisateurs gratuits). Si vous êtes Premium avec internet et que le problème persiste, essayez de fermer et rouvrir l'écran de chat.

Objectifs & Calculs

Kaloria utilise l'équation de Mifflin-St Jeor pour calculer votre BMR (métabolisme de base) selon l'âge, le sexe, le poids et la taille. Ensuite, il multiplie par votre niveau d'activité pour obtenir le TDEE (dépense énergétique journalière totale). Pour la perte de poids, il soustrait un déficit calorique ; pour la prise de poids, il ajoute un surplus.
Oui ! Bien que Kaloria calcule des objectifs recommandés, vous pouvez les modifier manuellement dans Profil → Modifier les objectifs. Entrez votre propre objectif calorique et ajustez les pourcentages ou quantités de protéines/glucides/lipides.
Visez 0,5 à 1 kg (1 à 2 lbs) par semaine pour une perte de poids saine et durable. Une perte plus rapide est souvent due à l'eau ou à la perte musculaire, ce qui n'est pas idéal. Lentement mais sûrement, c'est plus facile à maintenir !
La perte de poids n'est pas linéaire ! Facteurs : rétention d'eau, hormones, prise de muscle, consommation de sodium et sommeil influencent la balance. Regardez les tendances sur 2 à 4 semaines, pas les variations quotidiennes. Assurez-vous aussi de tout suivre—les huiles oubliées, les bouchées et les boissons comptent. Demandez à Kalo AI d'analyser votre journal pour des conseils !
Cela dépend de votre niveau d'activité choisi. Si vous avez sélectionné « Très actif » dans votre profil, l'exercice est déjà inclus dans votre objectif calorique. Si « Sédentaire », vous pouvez manger 50 à 75 % des calories brûlées par l'exercice. Soyez prudent—la plupart des appareils surestiment les calories brûlées !

Utilisation générale

Bien sûr ! Lors de l'inscription, sélectionnez « Prendre du poids » comme objectif. Kaloria calculera un surplus calorique et des macros riches en protéines, parfaits pour la prise de muscle. Suivez vos repas de la même façon, simplement avec des objectifs plus élevés !
Oui ! Kaloria est disponible en plus de 50 langues et fonctionne dans le monde entier. L'AI reconnaît les aliments de toutes les cuisines et cultures. Changez de langue dans Profil → Paramètres → Langue.
Actuellement, Kaloria est une application autonome. L'intégration avec Apple Health, Google Fit et d'autres plateformes fitness est prévue dans de futures mises à jour !
Oui ! Kaloria suit tous les types d'alimentation—végétalien, végétarien, keto, sans gluten, etc. L'AI reconnaît les aliments quelle que soit la préférence alimentaire. Vous pouvez utiliser Kalo AI pour obtenir des conseils adaptés à vos besoins.
Envoyez-nous un email à support@kaloria.ai ou utilisez le formulaire de contact dans Profil → Aide & Support → Nous contacter. Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.
Pour l'instant, Kaloria est uniquement disponible sur mobile (iOS et Android). Un tableau de bord web pour consulter votre journal et vos analyses depuis un ordinateur est à l'étude pour de futurs développements !

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